Datenschutz

1. Allgemein

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie 3DBerg Ltd. ("3DBerg", "wir", "uns" oder "unser") Informationen über Sie erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website, Dienste und Fertigungsplattform nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten transparent zu behandeln.

2. Unsere Nutzer

Unsere Dienste sind hauptsächlich für Geschäftskunden konzipiert, einschließlich Ingenieure, Designer und Einkaufsfachleute. Wir können sowohl persönliche als auch geschäftsbezogene Informationen erfassen und verarbeiten, um unsere Fertigungsdienstleistungen bereitzustellen.

3. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname)
• Kontodaten
• Zahlungs- und Rechnungsinformationen
• CAD-Dateien und Designspezifikationen, die Sie hochladen
• Kommunikation mit unserem Team
• Versand- und Lieferadressen

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern
• Bestellungen und Transaktionen zu verarbeiten
• Angebote zu erstellen und über Ihre Projekte zu kommunizieren
• Ihnen technische Hinweise, Updates und Support-Nachrichten zu senden
• Auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen zu antworten
• Nutzungsmuster zu analysieren, um unsere Plattform zu verbessern

5. Informationsweitergabe

Wir teilen Ihre Informationen mit unseren Fertigungspartnern nur soweit erforderlich, um Ihre Bestellungen zu erfüllen. Alle Partner sind durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Informationen, solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Bereitstellung von Diensten erforderlich. Wir können bestimmte Informationen für legitime Geschäftszwecke, Rechtskonformität, Streitbeilegung und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen aufbewahren.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugang zu den persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern
• Berichtigung ungenauer Informationen anzufordern
• Löschung Ihrer persönlichen Informationen anzufordern
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einzulegen
• Datenübertragbarkeit anzufordern
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Browsing-Aktivitäten zu sammeln. Dazu gehören essentielle Cookies für die Website-Funktionalität, Analyse-Cookies zum Verständnis von Nutzungsmustern und Präferenz-Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen.

9. Dienste Dritter

Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten und mit externen Diensten integriert sein. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: